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Trocas e Devoluções

Política de Envio e Entrega

Na DL ESSÊNCIA MASCULINA, cuidamos de todos os detalhes. Por isso, para que sua experiência de entrega seja rápida, segura e transparente.

1. Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento (cartão de crédito, Pix ou Getnet), seu pedido será preparado e enviado em até 3 dias úteis.

Assim que a encomenda for postada, você receberá por e-mail (e também pode acompanhar pelo WhatsApp) um código de rastreamento, com todas as informações da sua entrega.

2. Prazo de entrega

O prazo varia de acordo com sua região e a forma de envio escolhida. Você pode simular o valor e prazo de entrega diretamente na página do produto, informando seu CEP.

Trabalhamos com Correios, além do serviço de motoboy para São Paulo – SP e ABC Paulista.

Opções disponíveis:

  • Correios (Sedex ou PAC): entregas em todo Brasil. Recomendamos Sedex para maior agilidade.
  • São Paulo (capital): entregas no mesmo dia para pedidos confirmados até 13h (segunda a sábado). Após esse horário, o envio é feito no próximo dia útil.
  • ABC Paulista: entregas no mesmo dia para pedidos confirmados até 16h (segunda a sábado). Após esse horário, o envio é feito no próximo dia útil.

⚠️ Pedidos realizados em domingos e feriados são processados a partir do próximo dia útil.

3. Problemas com a entrega

Se houver qualquer imprevisto, nossa equipe está pronta para ajudar.

Peloo e-mail [email protected] ou em nosso Instagram.

4. Observações importantes

Em períodos de maior volume, como datas comemorativas ou feriados, os prazos de envio podem sofrer alterações. Sempre avisaremos você sobre qualquer ajuste.

Comprar na DL ESSÊNCIA MASCULINA é viver uma experiência completa: escolha suas peças, finalize sua compra e receba em casa com toda a segurança e carinho da nossa equipe.